Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 2 Haziran 2026Bu web sitesi ve Enhencer platformu, ODTÜ Teknokent İkizler Binası K1-2, Çankaya, Ankara, Türkiye adresinde kayıtlı Enhencer Yazılım A.Ş. tarafından işletilmektedir. Site genelinde "biz", "bize" ve "bizim" terimleri Enhencer'ı ifade etmektedir. Bu sitedeki tüm bilgi, araç ve hizmetler dahil olmak üzere bu web sitesini size, kullanıcıya, burada belirtilen tüm koşulları, şartları, politikaları ve bildirimleri kabul etmeniz kaydıyla sunmaktayız. Sitemizi ziyaret etmek ve/veya hizmetlerimize abone olmak suretiyle "Hizmet"imizle etkileşime girecek ve aşağıdaki hüküm ve koşullara ("Hizmet Koşulları", "Koşullar") uymayı kabul etmiş olacaksınız; bu koşullar, burada atıfta bulunulan ve/veya köprü bağlantısı ile erişilebilen ek hüküm ve koşulları ve politikaları da kapsamaktadır. Bu Hizmet Koşulları, içerik tarayıcıları, müşteriler, aboneler ve/veya içerik katkıda bulunanlar dahil olmak üzere site ve Enhencer platformunun tüm kullanıcıları için geçerlidir. Lütfen web sitemize erişmeden veya kullanmadan önce bu Hizmet Koşullarını dikkatlice okuyunuz. Sitenin herhangi bir bölümüne erişerek veya kullanarak bu Hizmet Koşullarına uymayı kabul etmiş olursunuz. Bu sözleşmenin tüm hüküm ve koşullarını kabul etmiyorsanız, web sitesine erişemez veya herhangi bir hizmeti kullanamazsınız. Bu Hizmet Koşulları bir teklif olarak değerlendirilirse, kabul yalnızca bu Hizmet Koşullarıyla sınırlıdır. Hizmete eklenecek yeni özellikler veya araçlar da Hizmet Koşullarına tabi olacaktır. Hizmet Koşullarının en güncel sürümünü bu sayfada her zaman inceleyebilirsiniz. Web sitemize güncellemeler ve/veya değişiklikler yayınlayarak bu Hizmet Koşullarının herhangi bir bölümünü güncelleme, değiştirme veya yenisiyle değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikleri takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Herhangi bir değişikliğin yayınlanmasının ardından web sitesini kullanmaya veya erişmeye devam etmeniz, söz konusu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Yalnızca Mevcut Hesaplar. Uygulama yeni hesap kaydını desteklememektedir. Tüm Enhencer hesapları yalnızca admin.enhencer.com adresinde oluşturulmaktadır. Uygulamaya giriş yaparak, aktif bir Enhencer hesabının yetkili kullanıcısı olduğunuzu onaylıyorsunuz.
Salt Okunur Performans Erişimi. Uygulama, Enhencer aracılığıyla yönetilen Meta ve Google reklam performans verilerinize salt okunur erişim sağlamaktadır. Uygulama aracılığıyla yeni reklam kampanyası oluşturulamaz, değiştirilemez veya silinemez. Uygulama bağımsız bir reklam yönetim aracı değildir.
Anlık Bildirimler. Onayınızla, Uygulama kampanya performansınıza ilişkin, Performans Yöneticinizin sunduğu yeni raporlar ve önemli hesap güncellemeleri hakkında anlık bildirimler gönderebilir. Uygulamayı kullanma yeteneğinizi etkilemeksizin, cihazınızın işletim sistemi ayarları aracılığıyla istediğiniz zaman anlık bildirimleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
Hesap Silme. Enhencer hesabınızın silinmesini Uygulama içindeki Ayarlar → "Hesap silme talebi" yoluyla talep edebilirsiniz. Silme talepleri, aktif reklam kampanyalarının ve faturalandırmanın güvenli bir şekilde sonlandırılmasını sağlamak amacıyla destek ekibimiz tarafından 24 saat içinde incelenerek işleme alınır. info@enhencer.com adresine e-posta göndererek veya Enhencer web platformu aracılığıyla da silme talebinde bulunabilirsiniz.
Biyometrik Kimlik Doğrulama.Uygulama, bir kolaylık özelliği olarak Face ID veya Touch ID aracılığıyla isteğe bağlı giriş sunabilir. Biyometrik veriler yalnızca cihazınızın işletim sistemi tarafından cihazınızda işlenir ve hiçbir zaman Enhencer'a iletilmez, Enhencer tarafından erişilmez veya depolanmaz. Biyometrik kimlik doğrulamayı etkinleştirmek tamamen isteğe bağlıdır.
Yapay Zeka Ajanı. Uygulama, reklam performansınıza ilişkin sorulara yanıt veren yapay zeka destekli bir asistan içermektedir. Yapay Zeka Ajanına gönderdiğiniz sorgular sunucularımızda işlenerek yanıt oluşturmak amacıyla üçüncü taraf büyük dil modeli (LLM) sağlayıcılarına — şu anda OpenAI, L.L.C. (GPT ailesi) ve Anthropic, PBC (Claude Haiku dahil Claude ailesi) — yönlendirilmektedir. En iyi yanıt kalitesini, gecikmeyi ve güvenilirliği sunmak amacıyla zaman zaman LLM sağlayıcılarını değiştirebilir veya ekleyebiliriz; kullanılan her sağlayıcı, karşılaştırılabilir bir veri işleme sözleşmesiyle bağlıdır. Bu akışta reklam platformu kimlik bilgilerinizi iletmiyoruz. Lütfen Yapay Zeka Ajanı arayüzü aracılığıyla hassas kişisel bilgiler göndermeyin.
Uygulama Tarafından Toplanan Veriler.Enhencer Mobil Uygulamasını kullandığınızda şunları topluyoruz: (i) mevcut Enhencer hesabınızdaki e-posta adresiniz, adınız ve (sağlanmışsa) telefon numaranız; (ii) kullanıcı tanımlayıcınız (JWT kullanıcı kimliği); (iii) cihaz anlık bildirim jetonunuz; (iv) uygulama sürümünüz ve platform bilginiz (iOS / Android); (v) istek meta verilerinden geçici IP adresi; (vi) fotoğraf kütüphanenizden veya kameranızdan yüklemeyi tercih ederseniz profil fotoğrafı; ve (vii) uygulama içi Yapay Zeka Ajanı ile uygulama içi Destek Talepleri özelliği aracılığıyla gönderdiğiniz mesajların içeriği. Uygulama herhangi bir reklam tanımlayıcısı (IDFA / IDFV), konum verisi, biyometrik veri (Face ID / Touch ID yalnızca işletim sisteminiz tarafından cihaz üzerinde işlenir) TOPLAMAZ; Uygulama herhangi bir analitik, kilitlenme raporlama veya ilişkilendirme SDK'sı İÇERMEZ. Uygulama sizi diğer uygulama veya web siteleri üzerinden TAKİP ETMEZ. Tüm ayrıntılar için Gizlilik Politikamıza bakın.
Uygulama Kullanılabilirliği. Uygulamayı veya özelliklerinden herhangi birini herhangi bir zamanda, önceden bildirimde bulunarak ya da bulunmaksızın değiştirme, güncelleme, askıya alma veya durdurma hakkımızı saklı tutarız. Bu tür bir değişiklik, askıya alma veya durdurma nedeniyle size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağız. Güncellenmiş bir sürümün yayınlanmasının ardından Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Hizmet Koşullarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
BÖLÜM 1 - ÇEVRIMIÇI MAĞAZA KOŞULLARI
Bu Hizmet Koşullarını kabul ederek, ikamet ettiğiniz eyalet veya ildeki reşitlik yaşında olduğunuzu ya da ikamet ettiğiniz eyalet veya ildeki reşitlik yaşında olduğunuzu ve reşit olmayan bakmakla yükümlü olduğunuz kişilerin bu siteyi kullanmasına izin vermek üzere bize onay verdiğinizi beyan etmiş olursunuz. Ürünlerimizi herhangi bir yasadışı veya yetkisiz amaçla kullanamazsınız; ayrıca Hizmeti kullanırken yargı alanınızdaki herhangi bir yasayı (telif hakkı yasaları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) ihlal edemezsiniz. Herhangi bir solucan, virüs veya yıkıcı nitelikte kod iletmemelisiniz. Koşulların herhangi birinin ihlali, Hizmetlerinizin derhal sonlandırılmasıyla sonuçlanacaktır.BÖLÜM 2 - GENEL KOŞULLAR
Herhangi bir nedenle ve herhangi bir zamanda hizmet vermeyi reddetme hakkını saklı tutarız. İçeriğinizin (kredi kartı bilgileri hariç) şifrelenmemiş olarak aktarılabileceğini ve (a) çeşitli ağlar üzerinden iletim; ve (b) bağlantı ağları veya cihazlarının teknik gereksinimlerine uyum sağlamak için değişiklikler içerebileceğini anlıyor ve kabul ediyorsunuz. Kredi kartı bilgileri, ağlar üzerinden aktarım sırasında her zaman şifrelenmektedir. Hizmetin herhangi bir bölümünü, Hizmetin kullanımını veya Hizmete erişimi ya da hizmetin sunulduğu web sitesindeki herhangi bir içeriği, tarafımızdan açık yazılı izin alınmaksızın çoğaltmamayı, kopyalamamayı, satmamayı, yeniden satmamayı veya istismar etmemeyi kabul ediyorsunuz. Bu sözleşmede kullanılan başlıklar yalnızca kolaylık amacıyla eklenmiş olup bu Koşulları sınırlamayacak veya başka şekilde etkilemeyecektir.BÖLÜM 3 - BİLGİLERİN DOĞRULUĞU, EKSİKSİZLİĞİ VE GÜNCELLİĞİ
Bu sitede sunulan bilgilerin doğru, eksiksiz veya güncel olmaması durumunda sorumluluk kabul etmiyoruz. Bu sitedeki materyaller yalnızca genel bilgi amaçlı sunulmakta olup birincil, daha doğru, daha eksiksiz veya daha güncel bilgi kaynaklarına başvurulmaksızın karar vermenin tek dayanağı olarak kullanılmamalıdır. Bu sitedeki materyallere güvenmek tamamen kendi sorumluluğunuzdadır. Bu site belirli geçmişe ait bilgiler içerebilir. Geçmişe ait bilgiler doğası gereği güncel değildir ve yalnızca referans amacıyla sunulmaktadır. Bu sitenin içeriğini istediğimiz zaman değiştirme hakkımızı saklı tutarız; ancak sitemizdeki bilgileri güncelleme yükümlülüğümüz bulunmamaktadır. Sitemizdeki değişiklikleri takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır.BÖLÜM 4 - HİZMET VE FİYATLARDA DEĞİŞİKLİK
Ürünlerimizin fiyatları önceden bildirilmeksizin değişebilir. Herhangi bir zamanda ve önceden bildirimde bulunmaksızın Hizmeti (veya herhangi bir bölümünü ya da içeriğini) değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutarız. Hizmetin herhangi bir değişikliği, fiyat değişikliği, askıya alınması veya durdurulması nedeniyle size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağız.BÖLÜM 5 - ÜRÜNLER VEYA HİZMETLER (uygulanabilirse)
Belirli ürün veya hizmetler yalnızca web sitesi aracılığıyla çevrimiçi olarak sunulabilir. Bu ürün veya hizmetler sınırlı miktarda olabilir ve yalnızca İade Politikamıza uygun olarak iade veya değişime tabidir. Mağazada görünen ürünlerimizin renklerini ve görsellerini olabildiğince doğru biçimde görüntülemek için her türlü çabayı gösterdik. Bilgisayar monitörünüzün herhangi bir rengi doğru görüntüleyeceğini garanti edemeyiz. Ürünlerimizin veya Hizmetlerimizin satışını herhangi bir kişiyle, coğrafi bölge veya yargı alanıyla sınırlandırma hakkını saklı tutar, ancak bunu yapmakla yükümlü değiliz. Bu hakkı duruma göre kullanabiliriz. Sunduğumuz ürün veya hizmetlerin miktarlarını sınırlama hakkını saklı tutarız. Ürün açıklamaları veya ürün fiyatlandırması herhangi bir zamanda ve önceden bildirimde bulunmaksızın yalnızca tarafımızın takdirine bağlı olarak değiştirilebilir. Herhangi bir ürünü istediğimiz zaman durdurma hakkımızı saklı tutarız. Bu sitede yapılan her türlü ürün veya hizmet teklifi, yasak olduğu durumlarda geçersizdir. Satın aldığınız veya edindiğiniz ürün, hizmet, bilgi veya diğer materyallerin kalitesinin beklentilerinizi karşılayacağını ya da Hizmetteki hataların düzeltileceğini garanti etmiyoruz.BÖLÜM 6 - FATURALAMA VE HESAP BİLGİLERİNİN DOĞRULUĞU
Verdiğiniz siparişleri reddetme hakkını saklı tutarız. Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak kişi başına, hane başına veya sipariş başına satın alınan miktarları sınırlandırabilir veya iptal edebiliriz. Bu kısıtlamalar aynı müşteri hesabı, aynı kredi kartı ve/veya aynı fatura ve/veya teslimat adresinin kullanıldığı siparişleri kapsayabilir. Bir siparişte değişiklik yapılması veya iptal edilmesi durumunda, sipariş verildiği sırada sağlanan e-posta ve/veya fatura adresi/telefon numarasıyla sizi bilgilendirmeye çalışabiliriz. Tamamen kendi kanaatimize göre bayi, satıcı veya distribütörler tarafından verildiği görülen siparişleri sınırlandırma veya yasaklama hakkını saklı tutarız. Mağazamızda yapılan tüm alışverişler için güncel, eksiksiz ve doğru satın alma ve hesap bilgileri sağlamayı kabul ediyorsunuz. İşlemlerinizi tamamlayabilmemiz ve gerektiğinde sizinle iletişime geçebilmemiz için e-posta adresiniz ile kredi kartı numaralarınızı ve son kullanma tarihlerini de kapsayan hesap bilgilerinizi derhal güncellemeyi kabul ediyorsunuz. Daha fazla ayrıntı için lütfen İade Politikamızı inceleyin.BÖLÜM 7 - İSTEĞE BAĞLI ARAÇLAR
Üzerinde herhangi bir denetim veya kontrolümüz bulunmayan üçüncü taraf araçlara erişim sağlayabiliriz. Bu tür araçlara erişimin her türlü garanti, temsil veya koşul ve herhangi bir onay olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağlandığını anlıyor ve kabul ediyorsunuz. İsteğe bağlı üçüncü taraf araçların kullanımından kaynaklanacak veya bununla ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmiyoruz. Site aracılığıyla sunulan isteğe bağlı araçları kullanmanız tamamen kendi riskinize ve takdirinize bağlıdır; ilgili üçüncü taraf sağlayıcı(lar) tarafından araçların sunulduğu koşulları tanıdığınızdan ve onayladığınızdan emin olmanız gerekmektedir. Gelecekte web sitesi aracılığıyla yeni hizmetler ve/veya özellikler de sunabiliriz (yeni araç ve kaynakların yayınlanması dahil). Bu tür yeni özellikler ve/veya hizmetler de bu Hizmet Koşullarına tabi olacaktır.BÖLÜM 8 - ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Hizmetimiz aracılığıyla sunulan belirli içerik, ürün ve hizmetler üçüncü taraflara ait materyaller içerebilir. Bu sitedeki üçüncü taraf bağlantıları sizi bizimle bağlantısı olmayan üçüncü taraf web sitelerine yönlendirebilir. İçeriğin veya doğruluğun incelenmesinden veya değerlendirilmesinden sorumlu değiliz; üçüncü taraf materyaller veya web siteleri ya da üçüncü tarafların diğer materyalleri, ürünleri veya hizmetleri için hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz. Üçüncü taraf web sitelerindeki herhangi bir işlemle bağlantılı olarak mal, hizmet, kaynak, içerik satın alınması veya kullanılması ya da gerçekleştirilen diğer işlemlerden kaynaklanan zarar veya hasarlardan sorumlu değiliz. Herhangi bir işleme girmeden önce üçüncü tarafın politikalarını ve uygulamalarını dikkatlice inceleyin ve bunları anladığınızdan emin olun. Üçüncü taraf ürünlerine ilişkin şikayetler, talepler, endişeler veya sorular doğrudan üçüncü tarafa yönlendirilmelidir.BÖLÜM 9 - KULLANICI YORUMLARI, GERİ BİLDİRİMLER VE DİĞER GÖNDERİLER
Talebimiz üzerine belirli gönderiler (örneğin yarışma başvuruları) iletmeniz veya talebimiz olmaksızın çevrimiçi, e-posta, posta yoluyla ya da başka şekillerde yaratıcı fikirler, öneriler, teklifler, planlar veya diğer materyaller (toplu olarak 'yorumlar') göndermeniz halinde, bize ilettiğiniz yorumları herhangi bir zamanda, herhangi bir kısıtlama olmaksızın her türlü medyada düzenleme, kopyalama, yayınlama, dağıtma, çevirme ve başka şekillerde kullanma hakkımız olduğunu kabul ediyorsunuz. Yorumları gizli tutma, yorumlar için ücret ödeme veya yorumlara yanıt verme yükümlülüğümüz bulunmamaktadır. Tamamen kendi takdirimize göre yasadışı, rahatsız edici, tehditkâr, iftira niteliğinde, karalayıcı, müstehcen veya başka şekillerde sakıncalı ya da herhangi bir tarafın fikri mülkiyet haklarını veya bu Hizmet Koşullarını ihlal ettiğini belirlediğimiz içerikleri izleme, düzenleme veya kaldırma hakkımızı saklı tutarız; ancak bu konuda yükümlülüğümüz bulunmamaktadır. Yorumlarınızın telif hakkı, ticari marka, gizlilik, kişilik veya diğer kişisel ya da mülkiyet hakları dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal etmeyeceğini kabul ediyorsunuz. Yorumlarınızın iftira niteliğinde veya başka şekillerde yasadışı, istismar edici ya da müstehcen materyal içermeyeceğini ya da Hizmetin veya ilgili web sitesinin işleyişini herhangi bir şekilde etkileyebilecek bilgisayar virüsü veya başka kötü amaçlı yazılımlar barındırmayacağını da kabul ediyorsunuz. Sahte bir e-posta adresi kullanamazsınız, başka biri gibi davranamaz veya herhangi bir yorumun kaynağı konusunda bizi ya da üçüncü tarafları yanıltamazsınız. Yaptığınız yorumlardan ve bunların doğruluğundan yalnızca siz sorumlusunuz. Sizin veya herhangi bir üçüncü tarafın yayınladığı yorumlara ilişkin hiçbir sorumluluk kabul etmiyoruz.BÖLÜM 10 - KİŞİSEL BİLGİLER
Hizmet aracılığıyla kişisel bilgi gönderiminiz Gizlilik Politikamız kapsamındadır. Gizlilik Politikamızı görüntülemek için lütfen enhencer.com/privacy-policy adresini ziyaret edin.BÖLÜM 11 - HATALAR, YANLIŞ BİLGİLER VE EKSİKLİKLER
Zaman zaman sitemizde veya Hizmette ürün açıklamaları, fiyatlandırma, promosyonlar, teklifler, ürün kargo ücretleri, teslimat süreleri ve stok durumu ile ilgili yazım hataları, yanlış bilgiler veya eksiklikler yer alabilir. Hizmette veya ilgili herhangi bir web sitesinde herhangi bir bilginin herhangi bir zamanda doğru olmaması durumunda önceden bildirimde bulunmaksızın (siparişinizi verdikten sonra dahil) hataları, yanlış bilgileri veya eksiklikleri düzeltme ve bilgileri değiştirme, güncelleme veya siparişleri iptal etme hakkını saklı tutarız. Yasanın gerektirdiği durumlar dışında, fiyatlandırma bilgileri dahil olmak üzere Hizmette veya ilgili herhangi bir web sitesindeki bilgileri güncelleme, değiştirme veya netleştirme yükümlülüğümüz bulunmamaktadır. Hizmette veya ilgili herhangi bir web sitesinde belirtilen güncelleme veya yenileme tarihi, Hizmetteki veya ilgili web sitesindeki tüm bilgilerin değiştirildiği veya güncellendiği anlamına gelmez.BÖLÜM 12 - YASAKLANAN KULLANIM
Hizmet Koşullarında belirtilen diğer yasaklara ek olarak, siteyi veya içeriğini şu amaçlarla kullanmanız yasaktır: (a) herhangi bir yasadışı amaç için; (b) başkalarını yasadışı eylemler gerçekleştirmeye veya bu eylemlere katılmaya teşvik etmek; (c) uluslararası, federal, eyalet veya yerel yönetmeliklere, kurallara, yasalara ya da yerel yönetmeliklere aykırı davranmak; (d) fikri mülkiyet haklarımızı veya başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek; (e) cinsiyet, cinsel yönelim, din, etnik köken, ırk, yaş, ulusal köken veya engellilik temelinde taciz etmek, istismar etmek, hakaret etmek, zarar vermek, iftira atmak, karalamak, küçümsemek, yıldırmak veya ayrımcılık yapmak; (f) yanlış veya yanıltıcı bilgi göndermek; (g) Hizmetin veya ilgili web sitesinin, diğer web sitelerinin ya da İnternet'in işlevselliğini veya işleyişini herhangi bir şekilde etkileyebilecek virüsler veya başka türlü kötü amaçlı kodlar yüklemek veya iletmek; (h) başkalarının kişisel bilgilerini toplamak veya takip etmek; (i) spam, kimlik avı, yemleme, bahane uydurma, gezinme botu kullanma veya kazıma yapmak; (j) müstehcen veya ahlak dışı herhangi bir amaç için; ya da (k) Hizmetin veya ilgili web sitelerinin, diğer web sitelerinin ya da İnternet'in güvenlik özelliklerine müdahale etmek veya bunları devre dışı bırakmak. Yasaklanan kullanımlardan herhangi birini ihlal etmeniz durumunda Hizmeti veya ilgili herhangi bir web sitesini kullanımınızı sonlandırma hakkımızı saklı tutarız.BÖLÜM 13 - GARANTİ REDDİ; SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
Hizmetimizin kesintisiz, zamanında, güvenli veya hatasız olacağını garanti etmez, taahhüt etmez ve beyan etmeyiz. Hizmetin kullanımından elde edilebilecek sonuçların doğru veya güvenilir olacağını garanti etmiyoruz. Zaman zaman Hizmeti belirsiz süreler için askıya alabileceğimizi veya herhangi bir zamanda ve size bildirimde bulunmaksızın Hizmeti iptal edebileceğimizi kabul ediyorsunuz. Hizmeti kullanmanızın veya kullanamamanızın tamamen kendi riskinizde olduğunu açıkça kabul ediyorsunuz. Hizmet ve Hizmet aracılığıyla size sunulan tüm ürün ve hizmetler (tarafımızca açıkça belirtilen durumlar hariç), satılabilirlik, satılabilir kalite, belirli bir amaca uygunluk, dayanıklılık, unvan ve ihlal etmeme konusundaki zımni garantiler veya koşullar dahil olmak üzere açık veya zımni her türlü temsil, garanti veya koşul olmaksızın 'olduğu gibi' ve 'mevcut olduğu şekilde' kullanımınıza sunulmaktadır. Hiçbir durumda Enhencer, yöneticilerimiz, yetkililerimiz, çalışanlarımız, bağlı kuruluşlarımız, acentelerimiz, yüklenicilerimiz, stajyerlerimiz, tedarikçilerimiz, hizmet sağlayıcılarımız veya lisans verenlerimiz; sözleşmeye, haksız fiile (ihmal dahil), mutlak sorumluluk veya başka herhangi bir temele dayalı olarak, herhangi bir yaralanma, kayıp, talep veya herhangi türde doğrudan, dolaylı, arızi, cezai, özel veya sonuçsal zararlardan — yitik kâr, yitik gelir, yitik tasarruf, veri kaybı, değiştirme maliyetleri veya benzeri zararlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere — herhangi bir Hizmetin ya da Hizmet aracılığıyla temin edilen ürünlerin kullanımından ya da Hizmet kullanımınızla herhangi bir şekilde ilgili herhangi başka bir talepten — içerikteki hata veya eksiklikler ya da Hizmet aracılığıyla yayınlanan, iletilen veya başka şekilde sunulan içerik (veya ürün) kullanımından kaynaklanan herhangi türde kayıp veya hasar dahil olmak üzere — bu olasılıklar kendilerine bildirilmiş olsa dahi sorumlu olmayacaktır. Bazı eyaletlerin veya yargı alanlarının sonuçsal veya arızi zararlar için sorumluluğun hariç tutulmasına veya sınırlandırılmasına izin vermemesi nedeniyle, bu tür eyaletlerde veya yargı alanlarında sorumluluğumuz yasanın izin verdiği azami ölçüde sınırlandırılacaktır.BÖLÜM 14 - TAZMİNAT
Bu Hizmet Koşullarını veya atıfta bulundukları belgeleri ihlal etmeniz ya da herhangi bir yasayı veya üçüncü taraf haklarını çiğnemeniz nedeniyle makul avukatlık ücretleri dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü tarafın ileri süreceği her türlü talep veya talepten Enhencer'ı ve ana şirketimizi, bağlı kuruluşlarımızı, ortaklarımızı, yetkililerimizi, yöneticilerimizi, acentelerimizi, yüklenicilerimizi, lisans verenlerimizi, hizmet sağlayıcılarımızı, alt yüklenicilerimizi, tedarikçilerimizi, stajyerlerimizi ve çalışanlarımızı korumayı, savunmayı ve zararsız tutmayı kabul ediyorsunuz.BÖLÜM 15 - BÖLÜNEBİLİRLİK
Bu Hizmet Koşullarının herhangi bir hükmünün yasadışı, geçersiz veya uygulanamaz olduğunun belirlenmesi halinde, söz konusu hüküm yine de yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde uygulanabilir olacak ve uygulanamayan kısım bu Hizmet Koşullarından ayrılmış sayılacak; bu tespit, kalan diğer hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemeyecektir.BÖLÜM 16 - SONA ERME
Tarafların fesih tarihinden önce doğan yükümlülük ve sorumlulukları, bu sözleşmenin sona ermesinden sonra da tüm amaçlar bakımından geçerliliğini koruyacaktır. Bu Hizmet Koşulları, siz veya biz tarafından sona erdirilmediği sürece yürürlükte kalır. Bu Hizmet Koşullarının herhangi bir hükmüne veya şartına uymayı bıraktığınızı bildirerek ya da sitemizi kullanmayı bırakarak istediğiniz zaman bu Hizmet Koşullarını sona erdirebilirsiniz. Yalnızca kendi takdirimize göre bu Hizmet Koşullarının herhangi bir hükmüne veya şartına uymadığınız anlaşılır ya da uymadığınızdan şüphelenilirse, bu sözleşmeyi herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunmaksızın sona erdirebilir ve sona erme tarihine kadar olan tüm borçlu olduğunuz tutarlar için sorumluluğunuz devam eder; ve/veya buna bağlı olarak Hizmetlerimize (veya herhangi bir bölümüne) erişiminizi engelleyebiliriz.BÖLÜM 17 - BÜTÜNLÜK ANLAŞMASI
Bu Hizmet Koşullarındaki herhangi bir hakkı veya hükmü kullanmamamız veya uygulamamız, söz konusu hak veya hükümden vazgeçildiği anlamına gelmez. Bu Hizmet Koşulları ile bu sitede veya Hizmet kapsamında tarafımızca yayınlanan politikalar ya da işletim kuralları, siz ve bizim aramızdaki tüm anlaşmayı ve mutabakatı oluşturur ve Hizmetin kullanımınızı yönetir; siz ve bizim aramızdaki önceki veya eş zamanlı sözlü ya da yazılı tüm anlaşmaların, yazışmaların ve tekliflerin (Hizmet Koşullarının önceki sürümleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) yerini alır. Bu Hizmet Koşullarının yorumlanmasındaki herhangi bir belirsizlik, hazırlayan taraf aleyhine yorumlanamaz.BÖLÜM 18 - YETKİLİ HUKUK
Bu Hizmet Koşulları ve size Hizmet sunduğumuz ayrı sözleşmeler, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yönetilecek ve yorumlanacaktır. Bu Koşullardan kaynaklanan veya bunlarla ilgili uyuşmazlıklar, Çankaya, Ankara mahkemelerinin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır.BÖLÜM 19 - HİZMET KOŞULLARINDA DEĞİŞİKLİK
Hizmet Koşullarının en güncel sürümünü her zaman bu sayfada inceleyebilirsiniz. Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak web sitemize güncellemeler ve değişiklikler yayınlayarak bu Hizmet Koşullarının herhangi bir bölümünü güncelleme, değiştirme veya yenisiyle değiştirme hakkını saklı tutarız. Değişiklikler için web sitemizi periyodik olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bu Hizmet Koşullarında yapılan değişikliklerin yayınlanmasının ardından web sitemizi veya Hizmeti kullanmaya ya da bunlara erişmeye devam etmeniz, söz konusu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.BÖLÜM 20 - İLETİŞİM BİLGİLERİ
Hizmet Koşullarına ilişkin sorularınızı info@enhencer.com adresine iletebilirsiniz.BÖLÜM 21 - ENHENCER MOBİL UYGULAMASI
Enhencer Mobil Uygulaması ("Uygulama"), iOS ve Android cihazlarda kullanılabilen ve yalnızca reklam kampanyaları Enhencer platformunda yönetilen mevcut Enhencer müşterileri için tasarlanmış bir yardımcı uygulamadır. Uygulamayı indirerek veya kullanarak, uygulanabilir olan Apple App Store veya Google Play Store'un empoze ettiği koşullara ek olarak bu Hizmet Koşullarına uymayı kabul etmiş olursunuz.Yalnızca Mevcut Hesaplar. Uygulama yeni hesap kaydını desteklememektedir. Tüm Enhencer hesapları yalnızca admin.enhencer.com adresinde oluşturulmaktadır. Uygulamaya giriş yaparak, aktif bir Enhencer hesabının yetkili kullanıcısı olduğunuzu onaylıyorsunuz.
Salt Okunur Performans Erişimi. Uygulama, Enhencer aracılığıyla yönetilen Meta ve Google reklam performans verilerinize salt okunur erişim sağlamaktadır. Uygulama aracılığıyla yeni reklam kampanyası oluşturulamaz, değiştirilemez veya silinemez. Uygulama bağımsız bir reklam yönetim aracı değildir.
Anlık Bildirimler. Onayınızla, Uygulama kampanya performansınıza ilişkin, Performans Yöneticinizin sunduğu yeni raporlar ve önemli hesap güncellemeleri hakkında anlık bildirimler gönderebilir. Uygulamayı kullanma yeteneğinizi etkilemeksizin, cihazınızın işletim sistemi ayarları aracılığıyla istediğiniz zaman anlık bildirimleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
Hesap Silme. Enhencer hesabınızın silinmesini Uygulama içindeki Ayarlar → "Hesap silme talebi" yoluyla talep edebilirsiniz. Silme talepleri, aktif reklam kampanyalarının ve faturalandırmanın güvenli bir şekilde sonlandırılmasını sağlamak amacıyla destek ekibimiz tarafından 24 saat içinde incelenerek işleme alınır. info@enhencer.com adresine e-posta göndererek veya Enhencer web platformu aracılığıyla da silme talebinde bulunabilirsiniz.
Biyometrik Kimlik Doğrulama.Uygulama, bir kolaylık özelliği olarak Face ID veya Touch ID aracılığıyla isteğe bağlı giriş sunabilir. Biyometrik veriler yalnızca cihazınızın işletim sistemi tarafından cihazınızda işlenir ve hiçbir zaman Enhencer'a iletilmez, Enhencer tarafından erişilmez veya depolanmaz. Biyometrik kimlik doğrulamayı etkinleştirmek tamamen isteğe bağlıdır.
Yapay Zeka Ajanı. Uygulama, reklam performansınıza ilişkin sorulara yanıt veren yapay zeka destekli bir asistan içermektedir. Yapay Zeka Ajanına gönderdiğiniz sorgular sunucularımızda işlenerek yanıt oluşturmak amacıyla üçüncü taraf büyük dil modeli (LLM) sağlayıcılarına — şu anda OpenAI, L.L.C. (GPT ailesi) ve Anthropic, PBC (Claude Haiku dahil Claude ailesi) — yönlendirilmektedir. En iyi yanıt kalitesini, gecikmeyi ve güvenilirliği sunmak amacıyla zaman zaman LLM sağlayıcılarını değiştirebilir veya ekleyebiliriz; kullanılan her sağlayıcı, karşılaştırılabilir bir veri işleme sözleşmesiyle bağlıdır. Bu akışta reklam platformu kimlik bilgilerinizi iletmiyoruz. Lütfen Yapay Zeka Ajanı arayüzü aracılığıyla hassas kişisel bilgiler göndermeyin.
Uygulama Tarafından Toplanan Veriler.Enhencer Mobil Uygulamasını kullandığınızda şunları topluyoruz: (i) mevcut Enhencer hesabınızdaki e-posta adresiniz, adınız ve (sağlanmışsa) telefon numaranız; (ii) kullanıcı tanımlayıcınız (JWT kullanıcı kimliği); (iii) cihaz anlık bildirim jetonunuz; (iv) uygulama sürümünüz ve platform bilginiz (iOS / Android); (v) istek meta verilerinden geçici IP adresi; (vi) fotoğraf kütüphanenizden veya kameranızdan yüklemeyi tercih ederseniz profil fotoğrafı; ve (vii) uygulama içi Yapay Zeka Ajanı ile uygulama içi Destek Talepleri özelliği aracılığıyla gönderdiğiniz mesajların içeriği. Uygulama herhangi bir reklam tanımlayıcısı (IDFA / IDFV), konum verisi, biyometrik veri (Face ID / Touch ID yalnızca işletim sisteminiz tarafından cihaz üzerinde işlenir) TOPLAMAZ; Uygulama herhangi bir analitik, kilitlenme raporlama veya ilişkilendirme SDK'sı İÇERMEZ. Uygulama sizi diğer uygulama veya web siteleri üzerinden TAKİP ETMEZ. Tüm ayrıntılar için Gizlilik Politikamıza bakın.
Uygulama Kullanılabilirliği. Uygulamayı veya özelliklerinden herhangi birini herhangi bir zamanda, önceden bildirimde bulunarak ya da bulunmaksızın değiştirme, güncelleme, askıya alma veya durdurma hakkımızı saklı tutarız. Bu tür bir değişiklik, askıya alma veya durdurma nedeniyle size veya herhangi bir üçüncü tarafa karşı sorumlu olmayacağız. Güncellenmiş bir sürümün yayınlanmasının ardından Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Hizmet Koşullarını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
